backOFFICE® má všetko, čo realitná kancelária potrebuje.
Funkcie realitného softvéru backOFFICE® neustále pribúdajú a upravujú sa (aj individuálne) podľa požiadaviek realitných kancelárií. backOFFICE® stále zdokonaľujeme a kopíruje momentálne požiadavky doby a nároky našich klientov. Užívatelia backOFFICE® tak majú k dispozícií stále aktuálny nástroj na efektívnu prácu s ponukami, klientmi, inzerciou a webom.
Funkcie realitného softvéru backOFFICE®
Pre lepšiu orientáciu je vždy napravo od popisu funkcie uvedené v ktorom balíku backOFFICE® je funkcia obsiahnutá. Každý z balíkov obsahuje neobmedzenú inzerciu na ZoznamRealit.Sk a v našej medzinárodnej realitnej sieti portálov.
- Maklér
- Samostatný login pre každého makléra
- Štatistiky
- Správa klientov (CRM)
- Komunikačný systém "Nástenka"
- Leták PDF vo formáte A4 a A5
- Vodotlač fotografií
- Prezeranie Co-broke ponúk
- Pridanie Co-broke ponuky
- Interná poznámka
- Call centrum
- Export ponúk na iný realitný portál
- Export/Import súborov XML
- Export údajov do Excel
- Kontaktné údaje realitnej kancelárie
- Nová profesionálna webová stránka
- Online prepojenie webovej stránky a backOFFICE
- Dopyt z webovej stránky
- Profesionálna SEO optimalizácia
- Jazyková mutácia stránky
- Rozšírenie webovej stránky o development
- Pobočky realitnej kancelárie
Za posledný rok odkedy sme si objednali na našu stránku SEO optimalizáciu vzrástol počet návštevníkov našej stránky 6 násobne.Gregor Galeta, Euro royal reality
Maklér
Byť bližšie ku klientovi znamená zvýšiť svoje šance na úspech, v prípade realitných ponúk to znamená priradiť každú realitnú ponuku ku konkrétnemu maklérovi. Prehľadná správa realitných maklérov umožňuje v backOFFICE® vytvárať, mazať a meniť neobmedzené množstvo realitných maklérov. Každému maklérovi je možné priradiť fotografiu, tel. číslo, emailový kontakt a informáciu o cudzích jazykoch, ktorými sa dohovorí. Tieto praktické údaje sú zobrazované v detaile každej realitnej ponuky, čo ponuku robí osobnejšou a hlavne sa záujemca skontaktuje s osobou - maklérom, ktorá o ponuke najviac vie a najlepšie mu poradí. Administrátor systému vie každému maklérovi zvlášť určiť právomoci a povolenia.
Späť na funkcieSamostatný login pre každého makléra
Je v prípade stredných a väčších realitných kancelárii nevyhnutnosťou, v prípade všetkých realitných kancelárii dokáže ušetriť veľa problémov a nedorozumení. Touto funkciou je umožnené správcovi backOFFICE® vytvoriť každému maklérovi vlastné prihlasovacie meno a heslo. Takto prihlásený maklér potom môže zadávať, mazať a meniť len jemu priradené realitné ponuky a pri čerpaní kreditu na ponuky TOP je vo výpise čerpania kreditu pri každom jeho zaradení ponuky medzi TOP zobrazené jeho meno. V komunikačnom systéme "Nástenka" má právomoc maklér s vlastným loginom zverejňovať a mazať odkazy len pod svojim menom. Pri poznámkach k ponukám, resp. k dopytom je maklérove meno automaticky spolu s dátumom uvedené na začiatku každej poznámky. Prihlásený maklér nemôže meniť údaje o realitnej kancelárii ale len vlastné kontaktné údaje s výnimkou mena a priezviska. Každému maklérovi môže administrátor backOFFICE® pridávať a uberať právomoci, čím získa úplnú kontrolu nad tým, čo ktorý maklér môže a nesmie.
Späť na funkcieŠtatistiky
Predstavuje veľmi praktický nástroj na analýzu a sledovanie návštevnosti jednotlivých realitných ponúk. Podrobný prehľad návštevnosti obsahuje dátum vloženia ponuky, jej názov s možnosťou prezretia a číselné údaje o počte detailných zobrazení za daný mesiac a celé obdobie.
Späť na funkcieSpráva klientov (CRM)
Zahrňuje úplnú evidenciu klientov realitnej kancelárie. Každému klientovi je možné okrem základných údajov (meno, email, telefón, mesto) priradiť aj makléra. Pri zadávaní klienta je potrebné zadefinovať približný druh nehnuteľnosti, o ktoré má záujem, následne sú ku klientovi priradené vyhovujúce ponuky realitnej kancelárie. Ponuky je možné zaslať klientovi na mail, samozrejmosťou je evidencia už zaslaných ponúk a dátum zaslania. Klientov je možné pre ďalšiu prácu exportovať do súboru Excel. Jedným kliknutím na realitnú ponuku je možné zistiť, ktorým klientom ponuka "vyhovuje" a následne ju vybraným klientom poslať emailom.
Späť na funkcieKomunikačný systém "Nástenka"
Zobrazuje sa hneď po prihlásení sa do systému backOFFICE® a tvorí praktický komunikačný systém medzi maklérmi navzájom. Odkazy zverejnené na nástenke môžu byť najrozličnejšieho charakteru týkajúce sa realitných ponúk, interných firemných oznamov, súkromných zverejnení, či oficiálnych tlačových správ. Odkazy obsahujú okrem dátumu zverejnenia aj meno makléra a sú farebne chronologicky odlíšené.
Späť na funkcieLeták PDF vo formáte A4 a A5
Ku každej realitnej ponuke je možné jedným kliknutím vytlačiť leták vo formáte A4 a A5. Leták obsahuje základné údaje, popis ponuky a je spestrený veľkou fotografiou nehnuteľnosti. Samozrejmosťou sú kontaktné údaje na priradeného makléra a názov realitnej kancelárie. Týmto jednoduchým, ale veľmi praktickým nástrojom si realitná kancelária behom pár sekúnd môže úplne bezprácne vytlačiť leták vo formáte PDF a ten následne použiť na spropagovanie nehnuteľnosti vo výkladoch, nástenkách, alebo na iných reklamných plochách v priestoroch, či mimo priestorov realitnej kancelárie.
Späť na funkcieVodotlač fotografií
Každá fotografia vložená realitnou kanceláriou do systému backOFFICE® môže byť opatrená vodotlačou. Obrázok vodotlače si užívateľ vyberie buď sám, alebo použije systémové logo realitnej kancelárie. Samozrejmosťou je výber pozície vodotlače na fotografii.
Späť na funkciePrezeranie Co-broke ponúk
Veľmi praktická funkcia v prípade, že realitná kancelária síce klienta má, ale nemá vyhovujúcu ponuku. Takýto scenár zvykne mať len dve možné riešenia. Klient navštívi inú realitnú kanceláriu, alebo mu realitná kancelária nájde vhodnú ponuku sama. Systém backOFFICE® ponúka realitným kanceláriám možnosť spolupráce medzi sebou zdielaním realitných ponúk. V zozname takto zdielaných ponúk si stačí potom na základe ponúkanej provízie, podmienok spolupráce, alebo skúseností s danou realitnou kanceláriou vybrať tu správnu a ponúknuť klientovi.
Späť na funkciePridanie Co-broke ponuky
Realitná kancelária pridaním svojej ponuky medzi Co-broke ponuky umožní ostatným realitným kanceláriám na ponuku reagovať, prípadne ponúknuť ju vo vlastnom mene (závisí od dohody). Pri ponuke sa uvádza výška provízie, ktorú je ochotná realitná kancelária inej realitnej kancelárii zaplatiť v prípade, že iná realitná kancelária na ponuku nájde záujemcu.
Späť na funkcieInterná poznámka
Poznámku je možné vložiť ku každej realitnej ponuke a ku každému zverejnenému dopytu (pri webREAL aj pri dopytoch z vlastného webu). Každá nová poznámka začína menom užívateľa a dátumom, obsah poznámky môže tvoriť čokoľvek, od informácii o vlastníkovi, cez výšku provízie až po interné informácie o danej nehnuteľnosti. K interným poznámkam má prístup len realitná kancelária a jej makléri, sú neverejné.
Späť na funkcieCall centrum
Slúži k evidencii prichádzajúcich a odchádzajúcich hovorov realitnej kancelárie. Je praktickou pomôckou pre maklérov a hlavne výborným manažérskym nástrojom pre vedenie. Každý prichádzajúci hovor je zaznamenaný so základnými údajmi o volajúcom, maklérovi, ktorý hovor prijal a obsahuje aj informáciu o nehnuteľnosti, ohľadom ktorej volajúci realitnú kanceláriu kontaktuje. Pri odchádzajúcich hovoroch nechýba úplná evidencia o realitnej ponuke a kontaktovanej osobe.
Späť na funkcieExport ponúk na iný realitný portál
Realitné ponuky je možné exportovať jedným klikom na realitný portál tretej strany. Export je možné realizovať s viacerými ponukami naraz, alebo individuálne napr. pri vložení novej ponuky. Aktualizácia a export viacerých ponúk naraz je veľmi prehľadná a zaberie užívateľovi len pár sekúnd. V rámci balíku backOFFICE® standard sú v cene dve premostenia (exporty) na iný realitný portál, v prípade backOFFICE® webREAL je to jedno premostenie. Za export ponúk na iný realitný portál nie sú účtované žiadne mesačné poplatky.
Späť na funkcieExport/Import súborov XML
Systémom exportovania a importovania do súboru typu XML je možné veľmi prakticky realitné ponuky zálohovať, prenášať, posielať, alebo zverejňovať na iných weboch, portáloch. Formát XML je medzinárodne používaný a štandardizovaný formát na prenos dát, v prípade realitných ponúk sú prenášané nielen detailné informácie o ponuke samotnej, ale aj fotografie vo formáte jpg a rozlíšení 1024x768 (bez vodotlače). Import už existujúcich ponúk má možnosť voľby aktualizácie alebo ponechania ponuky v pôvodnom znení.
Späť na funkcieExport údajov do Excel
Export do Excelu využijete hlavne ako možnosť vytlačiť pre klienta prehľadný zoznam realitných ponúk, ktoré ho zaujali (napríklad pri návšteve vašej realitnej kancelárie), alebo ako výstup zoznamu klientov a vlastníkov pre účely ďalšieho spracovania. Súbory sú oproti súborom XML praktickejšie z pohľadu každodenného využitia (program Excel je dnes veľmi rozšírený). Každý exportovaný súbor s realitnými ponukami obsahuje základné parametre o nehnuteľnostiach zoradené v stĺpcoch a kontaktné informácie vrátane názvu realitnej kancelárie, ktoré možno jednoducho a ľubovoľne následne upravovať. V prípade záujmu je možné prispôsobiť formu exportovaného súboru individuálnym požiadavkám realitnej kancelárie.
Späť na funkcieKontaktné údaje realitnej kancelárie
Kontaktné údaje vrátane mapy a popisu činnosti realitnej kancelárie sa dajú kedykoľvek meniť z prostredia backOFFICE®. Tieto údaje sú potom automaticky zmenené aj v našej medzinárodnej realitnej sieti a v prípade backOFFICE® webREAL aj na webe realitnej kancelárie.
Späť na funkcieNová profesionálna webová stránka
V balíku backOFFICE® webREAL získa realitná kancelária do užívania modernú a profesionálnu internetovú stránku a to na vlastnej doméne vo veľmi výhodnej cene. Rozloženie stránky je možné vybrať buď z troch variantov, alebo si objednať vlastný (unikátny) dizajn. Farebne a graficky váš nový web upraví profesionálny grafik. Stránka obsahuje v základnej verzii všetko nevyhnutné pre prezentáciu realitných ponúk, vrátane popisu činnosti realitnej kancelárie, inteligentného systému rýchleho vyhľadávania, zobrazovania ponúk na mape, dohodnutia termínu obhliadky, sledovania ponúk, zadania dopytu, či kontaktného formuláru a zoznamu maklérov. V prípade záujmu realitnej kancelárie je možné stránku rozšíriť o ľubovoľný počet sekcii, resp. o nové záložky, funkcie (spoplatnené hodinovou sadzbou programátora).
Ukážka internetovej stránky webREAL - verzia 1
Ukážka internetovej stránky webREAL - verzia 2
Ukážka internetovej stránky webREAL - verzia 3
Ukážky webových stránok, ktoré sme realizovali pre realitné kancelárie nájdete v sekcií referencie, ďalšie informácie o webových stránkach od nás získate v sekcii webové stránky.
Online prepojenie webovej stránky a backOFFICE
Webová stránka, ktorú získa realitná kancelária v rámci verzie backOFFICE® webREAL, je online prepojená so softvérom backOFFICE® a našou medzinárodnou realitnou sieťou portálov. V praxi to znamená, že všetky realitné ponuky sú okamžite a bez nutnosti exportu zverejnené na vašej novej webovej stránke a aj na www.ZoznamRealit.Sk, www.Slowakei-Immobilien.At, www.Real-Estate-Slovakia.Com, www.Reality-Slovensko.Cz, www.Ingatlan-Szlovakia.Hu
Späť na funkcieDopyt z webovej stránky
Webová stránka v rámci balíku backOFFICE® webREAL obsahuje aj prehľadný a jednoduchý formulár na zaslanie požiadavky na kúpu, resp. predaj nehnuteľnosti (dopyt). Tento dopyt je následne zobrazený v backOFFICE® len danej realitnej kancelárií, kde je umožnené k nemu vkladať poznámky (napr. o miere vybavenia požiadavky), resp. je možné vybavený, neaktuálny dopyt zmazať.
Späť na funkcieProfesionálna SEO optimalizácia
Webové stránky, ktoré sú súčasťou balíku backOFFICE® webREAL, vieme na požiadanie dodať s certifikovanou SEO optimalizáciou od firmy SEO expert s.r.o.. Profesionálna optimalizácia pomáha pri získavaní lepších pozícií vo vyhľadávačoch ako sú Google, či Live. Výsledkom je vyššia návštevnosť stránky a viac potenciálnych klientov, čo znamená vyšší zisk. SEO on-page optimalizácia je na rozdiel od rôznych neserióznych ponúk, v ktorých sa laik málokedy dokáže orientovať, garantovaná certifikátom. Efektívne využívanie optimalizácie si vyžaduje viac pozornosti pri vytváraní názvov a textov k realitným ponukám a samozrejme dodržiavanie našich odporúčaní pri vkladaní ponuky.
Späť na funkcieJazyková mutácia stránky
Webovú stránku vieme za jednorazový poplatok vyhotoviť aj v ľubovoľnej jazykovej mutácií. Anglickú, nemeckú a maďarskú verziu stránky vieme dodať okamžite, pri ostatných jazykových variantoch je potrebné poskytnúť preklad.
Späť na funkcieRozšírenie webovej stránky o development
Praktické rozšírenie webovej stránky a systému backOFFICE® o development uľahčí prácu s developerskými ponukami a novostavbami. Realitná kancelária získa veľmi praktický nástroj na prácu s projektmi, pod ktoré patrí viacero ponúk. Výsledok práce je potom zakomponovaný automatickým zobrazením projektov na webovej stránke webREAL spolu s veľmi prehľadnou tabuľkou ponúkaných nehnuteľností patriacich pod konkrétny projekt. Samozrejmosťou je priradenie viacerých maklérov pod jeden projekt a nehnuteľnosti. Odporúčame všetkým realitným kanceláriám, ktoré majú v ponuke projekty a novostavby.
Späť na funkciePobočky realitnej kancelárie
Realitné kancelárie s pobočkami získajú praktický nástroj pre zaradenie pobočiek do štruktúry firmy a možnosť individuálnej prezentácie ponúk priradených konkrétnej pobočke a maklérovi. Je možné objednať pre každú pobočku aj vlastný web a vlastný administrátorský účet backOFFICE®.
Späť na funkcieNeváhajte nás kontaktovať, radi odpovieme na vaše otázky.
Porovnajte si funkcie balíkov backOFFICE®, vyberte si pre vás najvhodnejší a kontaktujte nás pre dohodnutie prezentácie. Naši odborníci vám radi odpovedia na otázky a ukážu všetky výhody spojené s využívaním nášho softvéru. Objednajte si u nás aj webovú stránku a problémy spojené s jej správou sa stanú minulosťou.
V každom z našich balíkov backOFFICE® je v cene aj inzercia na ZoznamRealit.Sk a v našej medzinárodnej sieti portálov. Vďaka nej sa z ročného poplatku za backOFFICE® stáva zisková záležitosť.
Funkcie backOFFICE®
Webovú stránku vieme za jednorazový poplatok vyhotoviť aj v ľubovoľnej jazykovej mutácií. Anglickú, nemeckú a maďarskú verziu stránky vieme dodať okamžite, pri ostatných jazykových variantoch je potrebné poskytnúť preklad.
Povedali o nás
Hľadali sme riešenie, ktoré by bolo pozitívne nielen pre nás, ale aj pre našich klientov. Niečo kvalitné. Systém backOFFICE® je kvalitný, portál www.ZoznamRealit.Sk je dobrý a podľa našich výsledkov veľmi efektívny. Išli sme po kvalite.Matej Kucharič, MAGNUM real
S fungovaním softvérového systému backOFFICE® sme veľmi spokojní. Umožňuje efektívnu prácu, je jednoduchý a prehľadný. Rovnako sa nám veľmi dobre spolupracuje so zástupcami spoločnosti biz mediator, poskytujúcej daný produkt. Komunikácia je vždy promptná, vystupovanie príjemné a profesionálne, vážime si ústretovosť a ochotu vždy, bez najmenších problémov pomôcť a poradiť. So spoluprácou a službami danej spoločnosti sme výrazne spokojní, jej služby rozhodne odporúčame.Katarína Kupcová, sales and marketing, HERRYS